Keramiek is eenvoudig te onderhouden. In de meeste gevallen volstaat reinigen met een zachte doek en een mild schoonmaakmiddel. Dankzij de dichte structuur van het materiaal trekken vuil en vocht nauwelijks in het oppervlak. Hierdoor blijft het product lang mooi.

Keramiek is een zeer duurzaam en onderhoudsvriendelijk materiaal. Het is krasbestendig, hittebestendig en bestand tegen vocht en vlekken. Daardoor is het bijzonder geschikt voor toepassingen zoals wastafels, tafels en werkbladen. Met normaal gebruik en onderhoud gaat keramiek jarenlang mee.

Ja. Stone Element staat voor kwaliteit en werkt met hoogwaardige materialen zoals keramiek en natuursteen. Op onze producten geldt garantie tegen fabricagefouten. Mocht er iets niet in orde zijn, dan kijken wij samen naar een passende oplossing.

Omdat veel producten speciaal voor een klant worden geproduceerd, is retourneren van maatwerkproducten doorgaans niet mogelijk. Uiteraard bekijken wij altijd zorgvuldig of er sprake is van een productiefout of andere situatie waarbij een passende oplossing nodig is.

Hoewel wij onze producten zorgvuldig verpakken, kan transportschade soms voorkomen. Controleer daarom de levering bij ontvangst. Meld eventuele schade direct bij de transporteur en neem contact met ons op. Wij bekijken vervolgens hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en stuur indien mogelijk foto’s van het probleem mee. Wij bekijken de situatie zorgvuldig en zoeken samen naar een passende oplossing. Omdat veel producten maatwerk zijn, nemen wij elke melding serieus en streven we altijd naar een correcte afhandeling.